דרוש/ה מנהל/ת תפעול מלר"ד

שם המשרה: מנהל/ת תפעול מלר"ד  (143810) 

תיאור המשרה

תיאור התפקיד:
משרת שטח בתוך המלר"ד ובקרה שוטפת על הזרימה של המטופלים- עבודה שוטפת ומשותפת עם הצוותים במלר"ד
סבבי שירות בקרב מטופלים ואחריות על הנושאים התפעולים במלר"ד
טיפול בתקלות תפעוליות מול הממשקים הרלוונטים
מדידה ובקרה שוטפת:
ניתוח נתונים סטטיסטיים אודות: תוצאות סקרי שביעות רצון, זמני המתנה במלר"ד בכל שלבי מסע המטופל
פרסום דוחות מדדים להנהלת המלר"ד ובית החולים
איתור וזיהוי צווארי בקבוק בשרשרת הטיפול והגדרת יעדים לשיפור במדדים השונים
הצגת נתונים בישיבות סטטוס מלר"ד
דיווח נתונים למשרד הבריאות
תהליכי עבודה- נהלים ופרויקטים:
כתיבה וריענון של תהליכי עבודה, נהלים ופרוטוקולים (בשיתוף על מנהלת המחלקה והאחות האחראית)
בניית תוכניות עבודה לפרויקטים במלר"ד ובקרה על התקדמות ועמידה בלוחות זמנים
מחשוב ומערכות מידע:
ליווי, הגדרה והטמעה של שינויים תהליכיים בקרב צוות המלר"ד
ליווי איפיון והטמעה של מערכות (תפנית, קמיליון, Q-Flow,RIS,משמרות).
אחריות על עדכון מערכות המידע, בחינתן ובדיקת התאמתן לדרישות הצוות
אחריות על כתיבת מסמכי דרישות לאגף מערכות המידע ו-BI ובקרה על ביצוע הדרישות.
תפעול מצבי חירום.

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בארגון רפואי- יתרון
בגרות מלאה- חובה
הנדסאי/ת תעשיה וניהול- חובה
תואר ראשון- יתרון
שליטה בכל תוכנות אופיס- יתרון
ניסיון בניהול פרויקטים והטמעת תהליכי עבודה- יתרון
ידע במערכות מידע רפואיות- יתרון
תכונות וכשורים נדרשים: יוזמה, השקעה ומעורבות, הקפדה על איכות ביצוע, שיטתיות, אמינות, שירותיות, אדיבות

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
רק פניות מתאימות תיעננה
אזור  ביה"ח אסותא אשדוד
תאריך פרסום  25/04/2021